Orange

Client : Orange - Réalisation : 2022

Contact EveryOne est une solution cloud et multimédia de diffusion d’information créée par Orange Business Services. Elle met à la disposition des entreprises et administrations divers outils de communication digitale pratiques et personnalisables.

Pour Contact EveryOne, ZAO conçoit et réalise de courtes vidéos didactiques de présentation de ces outils, tels le SMS enrichi, Live Identity Captcha, Ma Ville Dans Ma Poche et Flux Vision.

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Client : Orange - Réalisation : 2022

Lundi 3 octobre avait lieu comme chaque année la soirée de remise des Palmes de la Relation Client organisée par l’AFRC, Association Française de la Relation Client, sur le thème « Quel futur » ?

Partenaire majeur de l’événement, Orange exprime sa vision de l’avenir de la relation client en une vidéo conçue et réalisée par ZAO.

À la question « L’expérience client du futur, vous la voyez comment ? » une succession d’images et de mots clés vient ainsi illustrer en musique les différents « plus » qui en constituent la réponse : + fluide, + contextualisée, + assistée, + engagée, + éthique, + sécurisée, + immersive, + émotionnelle… bref : une expérience client augmentée.